١ - التخطيط هو عملية ذكية وتصرف ذهني لعمل الأشياء بطريقة منظمة للتفكير قبل العمل والعمل في ضوء
الحقائق بدل من التخمين
٢ – التنظيم هو تقسيم العمل الى عناصر ومهمات ووظائف وترتيبها في علاقات سليمة وإسنادها الى أفراد
بمسؤوليات وسلطات تسمح بتنفيذ سياسات المنظمة
٣ – التوجيه هو الكيفية التي تتمكن بها الإدارة من مواجهة الفروق الفردية في بيئة العمل وتحقيق التعاون بين
العاملين وحفزهم للعمل بأقصى طاقاتهم مع توفير البيئة الملائمة لإشباع حاجاتهم وتحقيق أهدافهم
٤ – الرقابة هي الإشراف والمتابعة من سلطة أعلى بقصد معرفة كيفية سير الأعمال والتأكد من ان الموارد المتاحة
تستخدم وفقا للخطة الموضوعة